Procesos y tareas

La dirección

• Es papel de la dirección adquirir el compromiso e integrar la sustentabilidad en la estructura estrategica de la empresa.

El comitee ejecutivo junto con la dirección

• Establecer prioridades y realizar un plan de acción que deje claros los objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Recursos humanos

• Juega un papel escencial en la difundición del compromiso y el plan de acción a cada uno de sus colaboradores

Colaboradores

• Están a cargo de la supervisión e implementación del plan de acción dentro de cada uno de sus ejes de acción.

Be-green

• Capacita y delega tareas de acuerdo al plan de trabajo
• Forma equipos - Seleccinando a colaboradores de cada departamento interesados en formar parte del equipo ambiental.
• Apoya en el desarrollo de una política ambiental para el hotel - Debe ser breve y abarcar de manera completa el compromiso estrategico del hotel hacia el medio ambiente
• Designa a un líder - Nombrar a una persona como líder en los temas ambientales para llevar a cabo todo el proceso y que pueda trabajar de forma integral con los diferentes departamentos.
• Desarrolla una lista de los impactos ambientales por cada departamento - Junto con los colaboradores permitiendo a cada departamentos examinar sus procesos y actividades para al mismo tiempo capacitarse sobre el impacto y responsabilidades de su respectivo departamento.
• Cualifica y cuantifica el impacto ambiental - Describe y mide impactos. Una adecuada medición simplificará la definición de objetivos y dejará en claro cuando se considerará una meta como cumplida.
• Ordena el impacto ambiental de acuerdo a su severidad, facilidad para enmendarlo y su costo. 
• Determina y define una serie de objetivos - Por equipo, decide cuales de los objetivos se deben cumplir a corto, mediano y largo plazo. Pudiendo tratarse temas generales (ejemplo: reducción del 10 en el consumo de agua ó reducción del 25% de energía eléctrica).
• Fija tareas clave para cada objetivo con un claro límite de tiempo - Define un determinado número de tareas para cada objetivo. Decide la medición del progreso de acuerdo a las fechas establecidas.
• Define responsabilidades para cada tarea - Delega responsabilidades para cada tarea. De esa manera la responsabilidad es compartida y el éxito o falla del sistema no recae en una sólo persona.
•  Documenta objetivos, tareas y responsabilidades - Una efectiva documentación dejará claros los beneficios obtenidos, facilitará el seguimiento y brindará la información necesaria para cualquier auditoría y certificación.
• Realiza reportes a la dirección: diagnóstico inicial, seguimiento trimestral y reporte anual.
• Ofrece asesoría contínua a lo largo de la implementación del Sistema.